La Defensoría de las Personas con Impedimentos (DPI) modernizó su portal oficial para que las personas con impedimentos soliciten orientación, gestionen servicios y presenten reclamos en línea. El nuevo portal, disponible en www.dpi.pr.gov, fue desarrollado con PRITS y certificado por el especialista en accesibilidad Manolo Álvarez. El defensor Fernando L. Díaz Rivera estableció un plazo máximo de 72 horas para responder a las solicitudes.
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